Conditions Générales de Ventes

1- Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de Nathalie Saulnier et du client dans le cadre de la vente de modules de développement personnels, d’ateliers de spécialisation professionnel (Ateliers Psycho-Sophro ) et de la vente de séances en présentiel ou en distanciel, via la réservation en ligne.

Toute prestation sur le site https://nathaliesaulnier.com/ implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente.

2 – Présentation des Ateliers 

Les caractéristiques des accompagnements proposés à la vente sont présentées sur l’ensemble des pages du site https://www.nathaliesaulnier.com/

Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. Notre responsabilité ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.
Tous les textes et images présentés sur notre site sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle ; leur traduction ou reproduction, même partielle, est strictement interdite.

3 – Durée de validité 

Le suivi de séances, l’achat de capsules bien-être ou d’ateliers de spécialisation (Ateliers Psycho-Sophro) sont valables à partir de la date d’achat selon la durée et les conditions indiquées.

4- Prix des produits

Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable art. 293B du CGI.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. L’ensemble des prestations est facturé au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la réservation.

5- Commande

a-    Réservation en ligne

Le client valide sa réservation en ligne en choisissant de payer à l’avance en ligne, ou sur place pour les rendez-vous présentiels.

Tout rendez-vous pris est dû, sauf s’il est déplacé ou annulé 48h à l’avance.

Une annulation de rendez-vous sera intégralement remboursée* si le changement demandé est effectué plus de 48h avant le rendez-vous réservé.

Pour les séances en présentiels, en cas d’empêchement de la part de Nathalie Saulnier, le rendez-vous sera reporté ou remboursé* – à la préférence du client.

Pour les séances tenues à distance, nous nous déchargeons de toute responsabilité au regard des moyens de connexion – défaut de réseau internet et tout autre désagrément empêchant le client de suivre sa séance.

A l’inverse, si un défaut de connexion provient de nos équipements, le rendez-vous sera reporté ou remboursé*– à la préférence du client.

Les données enregistrées sur https://www.nathaliesaulnier.com/constituent la preuve de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en nous contactant via le formulaire de contact du site ou sur notre adresse mail: contact@nathaliesaulnier.com

*avec un délai raisonnable de remboursement par les services bancaires – à titre indicatif entre 5 et 10 jours

b-    Les capsules bien-être

Le client valide son achat en payant sa capsule bien-être sur https://www.nathaliesaulnier.com/

Le client devra s’acquitter de l’entièreté du prix de la capsule avant pouvoir se connecter.

L’accès aux différents chapitres se fait de façon progressive, ou se libère à la date convenue dans le cas d’un « calendrier de l’Avent » ou de programme progressant sur plusieurs jours.

Nous nous déchargeons de toute responsabilité au regard des moyens de connexion – défaut de réseau internet et tout autre désagrément empêchant le client d’avoir accès à la capsule.

Les données enregistrées sur https://www.nathaliesaulnier.com/ constituent la preuve de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en nous contactant via le formulaire contact du site ou sur notre adresse mail: contact@nathaliesaulnier.com

c-    Les Ateliers Psycho-Sophro

1-    Le client valide son inscription à l’atelier choisi en payant sur le lien de la billetterie un ACOMPTE de réservation sur le site https://les-ateliers-psycho-sophro.jimdosite.com/programme-et-reservations/

2-    Un mail lui sera adressé sous 48 heures pour confirmer sa commande et lui indiquer les dispositions de règlement du SOLDE de son dû sur la page https://www.nathaliesaulnier.com/ateliers-psycho-sophro/

Le client devra s’acquitter de l’entièreté du prix de l’atelier avant pouvoir se connecter à l’atelier.

Nous nous déchargeons de toute responsabilité au regard des moyens de connexion – défaut de réseau internet et tout autre désagrément empêchant le client de suivre l’atelier.

Les données enregistrées sur https://www.nathaliesaulnier.com/ateliers-psycho-sophro/ainsi que sur https://les-ateliers-psycho-sophro.jimdosite.com/ constituent la preuve de la commande. Celle-ci est archivée dans les conditions et les délais légaux ; le client peut accéder à cet archivage en nous contactant via le formulaire contact des sites https://www.nathaliesaulnier.com/ ainsi que sur : https://les-ateliers-psycho-sophro.jimdosite.com/ , à notre adresse mail : contact@nathaliesaulnier.com ou sur notre adresse mail commune avec Alexandra David : lesateliersps@gmail.com

6 – Délai de rétractation

Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat des capsules bien-être ou des Ateliers Psycho-Sophro en ligne dès lors qu’ils ont commencé avec votre accord. Vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec votre accord.

Pour la réservation en ligne de rendez-vous en présentiel ou en distanciel payés à l’avance, vous reporter à l’article  5 Commande  / a – Réservation en ligne

7 – Relation Client 

Pour tous renseignements, questions ou réclamations, le client peut s’adresser directement à Nathalie Saulnier via le formulaire de contact du site ou sur son adresse mail : contact@nathaliesaulnier.com